微笑 Smile

 

    郁闷的时候,很爱听这首曲子。虽然听不懂,但是她的声音好像有能够抚慰灵魂的力量,让人整个沉静下来。

    最近郁闷的事情不少,拣几样能说的说说。

    以前从来不用QQ的,工作以后也是用MSN。做了这个网站后因为实在受不了taobao这个那个的收费要求,索性不用taobao旺旺,而是把尘封已久的QQ号用了起来。这段时间以来,凡是要求一起交流的请求,甭管是交流茶的还是交流音乐方面的,我统统加为好友。骤然间,QQ上的人就多了不少。虽然说是交流吧,但是实际上大家基本上也很少说话。不过看看人慢慢多了起来,也会有一种“哎呀,同道中人还不少。”的感觉。即便不讲话,大家能够一起无私而安静地分享某些美好,想想也是很让人高兴的。

     好了,现在让我来说说后面发生的事情。

     前几天,网站做了些小装修,加了几个功能。因为程序员的浏览器版本和我的浏览器版本不同,我在这里有些功能看不了,不但功能看不了,有的页面还无法打开了,可是程序员那里却是好好的。于是,我想找第三个人测试一下。QQ上许多人都爱隐身,我找了一位亮着头像的女孩子,之前应该是互相说过话的。我把网页链接发给她,请她帮忙看看这个页面在她那里是否能打开。过了几秒钟,她回话了。我打开一看,居然是“你要想赚点击率你就直说!”当下气的我脑袋一个发昏,不知道该怎么回答,我说她神经病,好了,她发过来说“你来找我帮忙,还说我神经病?88”。很好很好,估计在一秒钟之内,我们同时把对方拉入了黑名单,自此,世界一片安静,终于消停了。

     她说的没错,这个是我自己找上她的,但是怎么样我也不会想到她会来这么一句,说我是想赚点击率。

     还有更多的是别人找上我的。有些人加了我为好友后,没有说过一个字,而是一而再、再而三地要求“视频聊天”,频频地发送这个“视频邀请”,我拒绝,他继续邀请,大有“跟你耗到底”的态势。还有的,我离开一会儿,回来一看,“窗口抖动”提示十几条。我赶快发信息说“不好意思,我刚才是去吃饭了”,对方回复“看来你是不想交朋友卖茶叶啊。”真是,让我无话可说。这个还算客气一点的了,有的直接就是“装什么X,你不就是卖茶叶的吗”。拜托,我是卖茶叶,不是卖笑。再说卖茶叶怎么就低贱了,就该随时伺候着么? 有的是上来就一句“说话!”什么“您”啊(这个我是不敢要求了),连“你”都直接省掉了。还有的人,把茶叶价格、来源、从里到外、从外到里问了个底朝天,发货地址发了过来、付款方式也确认好了,好了,然后就人间蒸发了。唉哟哟,您老人家这不是逗我玩吗?有这时间,我干什么不好,blog都能更新两篇了。郁闷......

     以前有个好朋友的同学开始是在Nokia里面做事的,后来辞职做taobao卖家卖衣服,从2005年开始做的,她是做的早了,现在已经好几个钻了。我有次问她网上生意好不好做,她不答我,只是一再跟我说“网上什么人都有!”但当时我们这些在外企的女孩子,做公关做市场的,又不用跑业务,坦白说就是温室里的小花朵,周围的人出于礼貌、出于教养,都nice的不得了,哪里想得到会遇到这么多奇奇怪怪的人。当时她给我转了篇文章,叫《致淘宝买家的一封信》,我看完后拍着大腿乐了大半天。今天好了,这些事情开始落到我身上了,我才知道这里面不但有笑,更有泪。

     有一次和Lotus说起来,她说其实互联网和现实世界一样,现实中大家还不得不夹夹尾巴做人,网上更能看的出一个人的本质。我觉得有些人是在网上把这份自在无限放大了,好像躲在ID后面就更无所顾忌了。想起以前有一次坐Arthur的车回家,Arthur对我说,好多人开车不规矩,好像那车玻璃上贴的车膜是贴在他们脸上一样,不遵守交通规则也没关系,反正别人也看不出来他们是谁。想想网上的情形,不就是如此吗?

     撇开卖茶营生不说,讲讲这个音乐blog。自己是曾经也看到过一些很好很专业的blog,开了又关、关了又开,有的最后索性就留下一句“江湖风波险恶,君子善自珍重。”就彻底关博离去了。如今自己身临其境,似乎更能体会到他们心里那份来来去去的挣扎,要我说其实都脱不离这四个字“人-言-可-畏”。要说起来,天底下没有不散的筵席,这个饭局散了,有心想再重开一个也是容易的事。关键是这个组局的人要是意味索然了,那大家就彻底散了罢。何况,这些音乐啊、茶啊什么的也不过是生活中的一份调剂。有或没有,都不会影响太多,日子照样过,吃饭——睡觉——生活。

     看清楚这些,心底倒是多了一份坦然。

     小胖总是说我大嘴巴,把什么事情都讲出来,会惹麻烦,顶好是说点不关痛痒的话拉倒。照他的意思是“咳,看在钱的份上,就算了吧。你也没有办法选择顾客。”可是笔随心走,收也收不住。我知道现在也是刚开始,将来遇到的困难会更多。我把这些事情平平实实地写下来,只是希望大家即便是在网络上,也能够彼此都能留一份尊重,多一点理解吧。

     这里再把这封《致淘宝买家的信》附上,真是一篇情真意切的好文章呵!

    人家说商场如战场,非得有上孙子兵法,36计,不择手段,兵不厌诈才能有所成就。

    但是到了淘宝,对于一些责任心强,好胜心强,自尊心强的卖家来说,更比社会上的商场更痛苦!

    买卖家之间:网络真是个很好的东西,也许在网上,反正看不见对方的脸,我要骂就骂,情绪无限放大都是无所谓的!我要搞就搞死你,随便给你差评威胁一下也无所谓的,大不了下次不在这里买!旺你半天不回就是态度不好,不给及时查快递号,就是不负责任。连快递员态度不好了,快递慢了两天了,都是卖家的错!拍下了,后来发现没货了,你这个卖家就是脑子有问题,没货了还挂着,差评!我也看到自然美红酒面膜很搞笑的差评,8元包快递买了2个试用装,小包装的,用后没效果差评!天地良心啊~突发奇想,我要搜集一下网络上可笑的差评!让大家看看这些古怪想法的买家!

    同行之间外眼红是常理,都可以理解,但是遇到买家,笑了!相信做到3心以上的卖家,都会遇到无理的买家吧!我还记得一开始遇到的时候,气哭来着!人与人之间就那么难沟通么?

买家啊买家,我想对你说:

    第一:生意人都是要赚钱的,这不是天理不容的事情。

    曾经看到一个差评,买来58,收到之后才发现,人家才卖38,我亏大了,暴利!差评)。

    第二:旺旺对面的也是人。是人都会犯错误。给你少发东西了,人家马上贴邮费给补发了,就好了!应该觉得卖家很负责任,而不是卖家那么粗心,差评! 对方回复慢了,也许上厕所尿尿去了,也许孩子饿了喂奶去了。并不是成交了就不理人了,翻脸那么快,差评!

    第三:你要学会认清自己。瑞丽的服装我买过,是不敢恭维,买了5,6次了,都失败。但是其他的好的,我买过的,觉得不错的衣服也好,化妆品也好,我觉得挺好的,会看到差评:垃圾啊~衣服难看啊~

    每个人喜好不同,你以为王八穿了马甲就不是王八了!我是卖彩色隐形眼镜的,戴的好看的多的是,戴的不好看的:“你他妈没人性卖假货”。我他妈一文化人也还真憋不住痞子一回了! 特别对于卖消耗品的卖家,买家一句质量有问题,就得换货。买家也不能硬说:是买家忽悠你吧!得换吧~  换过来的消耗品有什么用?丢了呗!搞笑的是,买家还会疑问?质量问题的退回去,你们不会再包装卖给别人吧,真黑心!!! 不退回来,难道在你那边扔了?那你随口说是质量问题,我不寄个10几20份给你?扔!我也宁可出10元快递费,我自个儿扔!痛快!

    第四:学会算术和尊重!我这个人没什么缺点,就是脾气拗!曾经一香港买家,我给发申通快递,发了30元了(买家付的是10元),那边就不用附加费了,谁知道那边还是要加。买家说:我钱都付了还要出,你当初又没有说!我怎么知道这申通收了30那边还收啊!联系也没用!我打款支付宝给买家20元!期间这个问题,买家连续两天打港澳长途,声音挺温柔的,时间都是0点左右!我以为接电话就一个市话吧,谁知道,200块电话费米有了!后来货到了,自己戴着难看,说假货!我提供进货单没用,什么乱七八糟的证明没用,说是这些都可以造假。我火大了,您怎么着吧!买家忽悠一句:退货!邮费我给出! 我脑子发瘟:得,你要多少钱,我都给你!他说全额退款!行~我一下子把钱打他卡里去了!!!第二天,来了一个差评:假货,我揭露他是假货,他竟然给我全额退款!多暴利!

    这个港澳同胞姑娘:你算算你算算!我卖你179,邮费我出了50,179-50=129元,我接你电话算个100元,129-100=29元,我再给你全额退款29-179=负150,再算我成本!我还暴利,我还赚你钱来着!

    第五:自己学会用脑子!一件呢子大衣,卖40元,你买过来,发现质量太差!这个是应该的!40元的大衣,能好到哪里去?这个是常识!50元的adidas,耐克,卖家跟你说是正品,是尾单,你就相信?化妆品,港版玉兰油,港版什么什么,价格便宜一半多,买家说是正品,你相信?自己也需要一个判断力的,买家MM!!  我淘宝混了3年了,也看出点行当,什么便宜货可以买,什么便宜货不能买都有些了解! 我想想看我压箱子的瑞丽服装一条条的,屁都不放一个,怪自己没眼光贪便宜呗!现在网上很多卖家也都很清楚的说,售的是仿版的!人家又没骗你!买卖买卖,都是两厢情愿的事情!

     第六:学会宽容!打开电视机,广告满天飞,什么7天改变您肌肤,什么立刻止痛止咳,你买了产品,用了7天,皮肤还是和原来一样,你会去告么?会去投诉么? 我想没有那么无聊的人吧!!因为你知道,那是广告效应! 做一些夸张,夸大和修饰的!可是,如果这事儿搁在淘宝上,不得了了!我想象一下一个卖家,承诺7天改变肤质什么的,卖了30,50元的,估计会被差评给淹没了!呵呵~

    我现在买东西,都深夜静悄悄的,拍好了,宝贝留言留下,付好款就等货了!我觉得卖家不容易!!赚这么点钱容易么?每天对着电脑,光买保养品保养皮肤也不够啊!

    当然了,好的买家也有!在我伤心的时候,还有买家MM来问我,最近心情怎么样别难过来着!我想我多好一栋梁,多好一妞啊,我容易么我!我这么一大好人,上街都跩10几20个硬币,看到老爷爷老奶奶要饭就给钱的妞,我怎么坏人了,我怎么就不好的卖家了!

    平时不怎么写帖子,看到这里这么闹腾,来说几句!还有那些揭露暴利啊揭露什么的,说实话做生意,就那么点利润是应该的!你也知道什么可口可乐,什么名牌衣服,你真要用成本来计算,那真天地良心,吃大亏了!你怎么不计算其他的呢? 现在房子贵,车子贵,油费涨,猪肉涨的,别人卖衣服赚你20块钱,怎么不应该了!说实话,赚你5块钱的,脑子热了!你老婆孩子吃什么啊?5块钱,衣服出个问题,就赔大把了!至少要把可能的损失要算在里面吧!库存要算在里面吧!

    我们不需要暴利,但是我们需要利润的! 好的售后,好的服务,都是建立在利润之上的!无条件退货,质量问题退换,这样的承诺是需要代价的!!!!赚个5块钱,能做的出这样的承诺!不自己打自己巴掌!说实话,卖家忍心,我这个做买家的都不忍心!!!!

    人,要学会将心比心!

    对于暴利,我们拒绝;假货,我们抗衡;黑心卖家我们需要来揭露!

    但是,我相信,黑心的还是不多的!做生意的人考虑的都是长久的!

    写了一个小时了,再不提交就要没了,先写到这里,我再整理整理。

    想起一事儿:我半夜拍了条靴裤,第二天卖家上线看到了,马上来了消息:一个哭的好伤心的脸:对不起对不起对不起,货没来的及下,已经没有了! 我琢磨着,没有就没有了,没什么好道歉的。卖家还是一个劲的对不起,还说我真好说话!我琢磨,难道其他人都不是这样!!没了就没了,要这么卑躬屈膝么?卖家都这么贱啊?我和那个卖家mm聊了很久,互倒苦水!咳~~~我现在说的轻巧,换我的买家拍了,后来没货,我还不是一个熊样~~~

 

 


12/11/2009 11:43:14 AM 分类:梵语清音 评论(14) 阅读(4458)
 
文章写得真好!就是这背景音乐听不了了!还请楼主帮帮忙!
茶客   9/8/2011 2:02:03 PM
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这首曲子真是好听,听了一天了,也不厌倦!不知道这首曲子在哪能下载到,放在mp3里!
茶客   4/10/2011 1:35:37 PM
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谢谢楼主,好音乐又可以听了,不知道这首曲子在哪可以下载啊?谢谢!
古梵音   4/8/2011 11:55:44 AM
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终于又听到了这么美妙的音乐!谢谢楼主,辛苦了!不知道在哪里能下载到这首曲子呢?
茶客   4/8/2011 11:48:27 AM
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今天很郁闷,来听这首曲子却听不了了?还请楼主帮帮忙,给修一修!
茶客   3/30/2011 11:21:58 AM
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楼主,这首曲子怎么放不出来啊?
茶客   3/20/2011 10:25:06 AM
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这首曲子怎么放不出来了,还请楼主帮帮忙?很喜欢这里的音乐!
茶客   3/3/2011 8:12:16 AM
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那怎么在网络上找不到这首曲子呢?好难过!你这里也打不开了!很喜欢你这里的音乐!
茶客   3/1/2011 8:34:34 AM
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急求这首曲子的名字?请赐教!
茶客   2/27/2011 12:41:23 PM
听茶馆馆主 于 2/28/2011 8:09:04 AM 回复:
微笑 Haina Hai Aansu Smile ,标题就是曲名
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这首歌怎么放不出来了呢?很喜欢这首曲子,不知道叫什么名字啊?还请赐教!
古梵音   2/27/2011 10:32:55 AM
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不容易啊!
茶客   7/9/2010 10:33:33 AM
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说实在的,做了这么多年的网点,开始真的很生气,但是久了发现跟他们生气真的没必要,不是抬高自己,不在一个道德层次与修养的人群是无法去理解的,你的修养在他看来不叫修养,叫做“装”。有世界万千就有人之三教九流,好比玉与普通的瓦片所散发的光泽是不一样的,普通的瓦片表面表现得只是粗俗,不是贬低,只是在用平常心去理解……
茶客   12/20/2009 1:57:43 PM
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在美声仙音论坛看到朋友的帖子,被你推荐的音乐吸引,一路追到你的博客。很是喜欢这个音乐,洗心,褪去凡尘的纷扰,心儿如莲花般悠悠绽放。 网络的人性更真实,也许比现实的人还要透明,贪欲,丑陋的欲念无限的膨胀。其实,看淡了,见怪不怪,那些怪物也就自然散去。 陌生的朋友----颜如舜华
茶客   12/17/2009 9:14:10 PM
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来过这里几次,这回是第一次留言。 这里蛮舒服的,网页做得清幽淡雅,看得出费了不少心思,音乐也很好听,可惜就是链接速度还有待改善。 将你这篇文章和《致淘宝买家的信》从头到尾认真看了一遍,觉得说得很好。的确,即使是在网络这个虚拟世界里,也应该彼此尊重彼此理解。希望你这里能够坚持办下去,也祝你的生活和事业一帆风顺。
茶客   12/15/2009 10:11:48 PM
听茶馆馆主 于 12/16/2009 12:10:31 PM 回复:
这么恳切的祝福,一定要说声“谢谢你!:)”
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